“镇里部门这么多，以前我们不知道找哪个好；现在好了，只要直接到中心，就能在短时间内把问题解决。”前不久，记者来到了杭州市萧山区义桥镇，听到群众对该镇综治工作中心如此评价。
　　记者刚到中心就遇到了老孙，他是特意来向工作人员道谢的。老孙是义桥镇单家村村民，几年前他向村里缴纳了旧房拆除押金1万元，拆房后村里只退还了8000元，于是怀疑村干部“落私”。中心会同镇里的村建办进行了联合调查，发现其余2000元押金未退还是换届后新老干部交接失误造成的，村里当即给予了退还。老孙笑呵呵地对记者说：“中心办事快，效率高。”
　　中心主任倪国法告诉记者，由于中心形成了各办、各部和行政村（社区）、企事业单位的联动体系，一旦遇到问题，各办、各线密切配合，处理起来自然就快。正说着，来自四川的小杜右手缠着厚厚的纱布走进了信访室。前不久，他在某建材公司工作时不慎将右手压伤。中心工作人员接手后，马上找到了公司负责人，说法律讲道理，促使双方签下了调解协议，由公司负责小杜全部医药费并一次性补偿2.4万元。
　　处理完事情，倪国法又告诉记者，中心成立后整合了信息员队伍，前不久因为信息员及时汇报，避免了一起刑事案件。原来，山后村一对年轻男女闹分手，男方连续两天召集10人到女方家闹事，并扬言要行凶报复。信息员上报后，中心立即进村做通了男方思想工作，平息了事态。
　　记者离开中心时已近傍晚，中心的工作人员还在继续忙碌着。本报记者　徐晓文　陆国庆　摄